PL. 01 — LE TRAVAIL À FAIRE / THE JOB
APPLICATION RÉSIDENT & GESTIONNAIRE
Une application pour ouvrir. Une autre pour faire tourner l’immeuble.
Le résident déverrouille, signale et reçoit les avis. Le gestionnaire trie, répartit et ferme.
Les deux parlent au même système : ce qu’un résident signale dans son application arrive dans la liste de travail du gestionnaire, et ce que le gestionnaire ferme s’inscrit au carnet.
SANS ENGAGEMENT · RÉPONSE EN 24 H
PL. 02 — L’APPLICATION RÉSIDENT / THE RESIDENT APP
Ce que le résident a dans la main
Chaque ligne est en service dans des immeubles de Montréal.
Déverrouillage
UNLOCK
Maintenir pour ouvrir la porte principale, le garage ou les parties communes.
Journal des accès
ACCESS LOGS
Les ouvertures de l’unité, horodatées.
Codes visiteurs
VISITOR CODES
Un code à durée limitée pour le livreur, la gardienne ou l’invité.
Avis à l’immeuble
ANNOUNCEMENTS
Les avis du gestionnaire, reçus dans l’application.
Signaler un problème
REPORT AN ISSUE
Photo, note vocale, description — le billet est créé pour le gestionnaire.
PL. 03 — L’IA DANS L’APPLICATION / AI IN THE APP
L’IA fait le tri, pas la surveillance.
Un résident photographie un problème. Le modèle propose un titre, décrit ce qui est visible, fixe une urgence et une catégorie. Le billet arrive au gestionnaire déjà nommé et déjà priorisé.
- Une photo devient un billetTitre suggéré, description de ce qui est visible, urgence sur l’échelle réelle des billets, catégories. Le résident corrige, il ne rédige pas.
- Avec les caméras existantesLes caméras de l’immeuble se rattachent à l’enregistreur déjà installé, canal par canal. Rien à remplacer.
- Traitement respectueux de la vie privéeChaque caméra a son réglage de visibilité pour les résidents, et l’accès est limité aux occupants de l’immeuble.
PL. 04 — L’APPLICATION GESTIONNAIRE / THE MANAGER APP
Ce que le gestionnaire a dans la main
La journée de l’immeuble, dans l’ordre où elle se passe.
Vue du jour
TODAY VIEW
Ce qui est arrivé, ce qui attend, ce qui est en retard.
Liste de travail
WORK LIST
Tous les billets ouverts, par urgence et par immeuble.
Triage
TRIAGE
Urgence, catégorie, responsable — en trois gestes.
Répartition
DISPATCH
Le bon de travail part au fournisseur avec les photos.
Journal d’entretien
MAINTENANCE LOG
Ce qui a été fait, quand, par qui.
Le carnet d’entretien complet se gère depuis le portail web, par l’administrateur de l’organisation.
Les captures proviennent de l’application en service. Les fonctions décrites sont livrées.
PL. 05 — DEMANDE / REQUEST
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- Montréal
- Équipe locale, service en français et en anglais.
- 1 000+ portes
- Déjà en service dans des immeubles d’ici.
- Sans engagement
- L’évaluation ne vous engage à rien.