PL. 01 — LE TRAVAIL À FAIRE / THE JOB

ENTRETIEN & BONS DE TRAVAIL

Chaque intervention terminée devient une ligne du carnet.

Billets, répartition, entretien préventif et fournisseurs — dans le système qui tient aussi le registre.

Un résident signale, le gestionnaire trie, le fournisseur ferme le bon de travail depuis un lien — sans compte à créer. L’entrée au carnet s’écrit toute seule.

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SANS ENGAGEMENT · RÉPONSE EN 24 H

BON DE TRAVAIL 412

  1. 01

    Ouvert

    Signalement résident · fuite, garage P1 · photo

  2. 02

    Attribué

    Plomberie Laval inc. · lien fournisseur envoyé

  3. 03

    Fermé

    Fournisseur · joint remplacé · 2 photos

  4. 04

    Inscrit au carnet

    Composante : plomberie — stationnement

FIG. 1 — CYCLE D’UN BON DE TRAVAIL (EXEMPLE)

PL. 02 — LE REGISTRE / THE LEDGER

Ce que le système tient

Du signalement à l’entrée au carnet, sans double saisie.

01

Billets et triage

TICKETS & TRIAGE

Chaque demande a un titre, une urgence, une catégorie et un responsable. Rien ne se perd dans les courriels.

02

Répartition

DISPATCH

Le bon de travail part au fournisseur ou à l’employé, avec les photos et l’adresse.

03

Entretien préventif

PREVENTIVE SCHEDULES

Des calendriers récurrents créent les billets d’eux-mêmes : inspection de toiture, entretien d’ascenseur, purge du chauffe-eau.

04

Portail fournisseur

SUPPLIER PORTAL

Le fournisseur reçoit un lien, met à jour et ferme le bon de travail. Aucun compte à créer.

05

Synchronisation Condo Control

CONDO CONTROL SYNC

Les billets ouverts dans Condo Control se synchronisent avec Accès.

06

Alimentation du carnet

LOGBOOK FEED

Un bon de travail fermé s’inscrit au carnet d’entretien, daté, avec le fournisseur et la composante.

Les exemples de billets, de fournisseurs et de dates sont illustratifs.

PL. 03 — LE PRÉVENTIF / PREVENTIVE

Le préventif se planifie une fois, puis il se fait

Chaque composante a sa fréquence. À l’échéance, le billet se crée seul, part au bon fournisseur, et sa fermeture nourrit le carnet.

  • Une fréquence par composanteMensuel, semestriel, annuel — réglé une fois.
  • Le billet se crée seulÀ la date prévue, avec le fournisseur habituel déjà assigné.
  • La preuve resteChaque exécution est datée et documentée dans le carnet.

CALENDRIER PRÉVENTIF

COMPOSANTEFRÉQUENCEPROCHAIN BILLET
Toiture — membraneAnnuel2027-05
AscenseurMensuel2026-10
Chauffe-eau communSemestriel2027-03
GicleursAnnuel2027-01
FIG. 2 — CALENDRIER PRÉVENTIF (EXEMPLE)

PL. 04 — CE À QUOI ÇA SE BRANCHE / WHAT IT CONNECTS TO

Le même bon de travail, vu de quatre endroits

Le résident le crée, le gestionnaire le trie, le fournisseur le ferme, le carnet le conserve.

01

Application résident

Le signalement part de l’application, avec photo et note vocale.

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02

Application gestionnaire

Triage, répartition et fermeture depuis le téléphone.

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03

Carnet d’entretien

Le bon de travail fermé devient une entrée, datée, avec la composante.

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04

Condo Control

Les billets déjà ouverts ailleurs se synchronisent.

PL. 05 — DEMANDE / REQUEST

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